Контакты ООО РАТЭК

Уважаемые клиенты.

Для решения вопросов о местонахождении груза и способов получения обращайтесь по телефонам 8-923-731-1239 или 8-923-708-6183,
e-mail: pvfo@ratek.su (с 10:00 до 17:00 по Нск).

Для получения официального ответа по грузам, находящимся на терминалах арендодателей и в автотранспорте перевозчиков, обращаться по контактному номеру 8-923-708-7359,
e-mail: 200@ratek.su (с 08:00 до 17:00 по Нск).

По вопросам получения бухгалтерских документов телефон 8-923-708-9557,
e-mail: rfg@ratek.su (с 08:00 до 17:00 по Нск).

По другим вопросам обращайтесь на электронный адрес info@ratek.su.

30 января 2018

Волгоград. График работы 2 февраля.

Уважаемые клиенты, 2 февраля 2018, в связи с празднованием, 75-летие Сталинградской битвы, обращаем внимание на график работы, в г. Волгоград : с 9:00 до 14:00.

29 января 2018

Москва, терминал «Ратэк-Центр». Временное ограничение въезда.

Уважаемые Клиенты! 29 января 2018 c 7:00 до 19:00 на станцию Москва-Рижская планируется визит высокопоставленных чиновников и в связи с этим, возможно въезд на Терминал «Ратэк-Центр» (ул. Сущевский Вал, 75) будет ограничен, просьба - это учесть и заранее распланировать маршрут на другие терминалы ООО «РАТЭК» в г. Москва. Приносим Вам свои извинения за возможные неудобства.

25 января 2018

Москва. Возможны перебои в работе терминала.

25 января возможны затруднения в работе терминалов в г.Москва по адресам : ул. Сущевский вал, 75 ; ул. Рябиновая 55, стр.1, цех 1; ул. Илимская, д. 3, стр. 10 (2-я территория, въезд с Илимской улицы); Московская область, Балашихинский район, пересечение МКАД (109-й км) и шоссе Энтузиастов (Москва-Нижний Новгород), ул. Нефтебазы

Не будет производится наличный расчет по кассовым чекам, также недоступна оплата по банковским картам. Уточнить возможность приема или выдачи груза можно по телефону 8-800-555-55-15 Приносим свои извинения за временные неудобства.

24 января 2018

Южно-Сахалинск. Возможны перебои в работе терминала.

24 января 2018 года в г. Южно-Сахалинске из-за погодных условий введен режим ЧС. Уточнить возможность приема или выдачи груза можно по телефону 8 800 5555515.

24 января 2018

Тобольск. График работы филиала 24 января 2018 года.

Уважаемые клиенты, обращаем внимание на изменение графика работы терминала «Ратэк» в г. Тобольске. 24 января 2018 г. терминал работает с 11:00 до 18:00 часов (в связи с резким похолоданием).

23 января 2018

Смена адреса склада в г. Бишкек.

В городе Бишкек склад по адресу Алкан базар, ряд север 5, бутик 36 прекратил свою работу. Новый склад находится по улице Калык Акиева 1А, район пересечения улиц Льва Толстого и Молодая Гвардия .

23 января 2018

Казань. Ограничения в работе терминала.

В связи с отключением электроэнергии, 24 января с 9 до 17 часов возможны затруднения в работе терминала. Не будет производится наличный расчет по кассовым чекам, также недоступна оплата по банковским картам. Уточнить возможность приема или выдачи груза можно по телефону 8-917-925-53-78 Приносим свои извинения за временные неудобства.

23 января 2018

Томск. Новый адрес терминала.

Уважаемые клиенты, с 29 января 2018 г. терминал «РАТЭК» в г. Томск будет располагаться по новому адресу: г. Томск, ул. Нижне-Луговая, 89 А. Грузополучатели! 26 и 27 января уточняйте информацию о местонахождении груза по тел.: (3822) 900-454, 900-464, либо перенесите получение груза на 29 января 2018 г. Приносим извинения за возможные неудобства.

23 января 2018

В нескольких районах Казахстана, возможно увеличение сроков.

Обращаем внимание, в связи с погодными условиями в Северо-казахстанской области, Восточно-казахстанской области, Центральном Казахстане и Южно-казахстанской области, возможно увеличение сроков доставки груза. Приносим извинения за возможные неудобства.

22 января 2018

Сибирский ФО. Возможно временное увеличение сроков доставки.

Обращаем внимание, в связи с погодными условиями в Сибирском федеральном округе, возможно увеличение сроков доставки груза. Приносим извинения за возможные неудобства.

19 января 2018

Тюмень. Новый адрес терминала.

Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание, что с 22 января 2018 г. терминал «РАТЭК» в г. Тюмени будет работать по новому адресу: г. Тюмень, ул. Чекистов, 36, База "Тобол-Логистик", склад № 19. Номер телефона для связи т. 89129204503. 20 и 21 января 2018 года терминал в г. Тюмени работать не будет в связи с переездом. Приносим извинения за доставленные неудобства.

18 января 2018

Ноябрьск. Приостановлена доставка по ЯНАО.

Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание, с 18 января по 23 января 2018 года временно приостановлена доставка из Ноябрьска в города ЯНАО (Муравленко, Губкинский, Пуровск, Тарко-Сале, Коротчаево , Новый Уренгой, Лимбияяха) в связи с погодными условиями (резким похолоданием). Возможно увеличение сроков доставки. О возобновлении доставки будет сообщено дополнительно. Приносим извинения за возможные неудобства.

12 января 2018

Сибирский ФО. Возможно увеличение сроков доставки.

Уважаемые клиенты, обращаем внимание на возможные задержки при доставке груза по городам Сибирского федерального округа в связи с погодными условиями.

11 января 2018

Астана. Отключение электроэнергии

В связи с аварийным отключением электроэнергии 11 января 2018 из-за шторма на терминале в г. Астана (ул. Коктал, 5), имеются затруднения в работе терминала. Уточнить возможность приема или выдачи груза можно по телефонам:
  • 87057459905
  • 87057459891
  • 87057459907
Приносим свои извинения за временные неудобства.

10 января 2018

Южно-Сахалинск. Возможны перебои в работе терминала.

10 января 2018 года в г. Южно-Сахалинске из-за погодных условий введен режим ЧС. Уточнить возможность приема или выдачи груза можно по телефону 8 800 5555515.

09 января 2018

Услуга "Бесплатная доставка"

С 9 января 2018 года отменена услуга "Бесплатная доставка" для прибывающих грузов со склада компании «РАТЭК» до адреса получателя, в городах:
  • Архангельск
  • Великий Новгород
  • Великие Луки
  • Вологда
  • Казань
  • Калининград
  • Мурманск
  • Петрозаводск
  • Псков
  • Ульяновск
Доставка осуществляется в соответствии с прайс-листами на экспедирование груза.