31 августа 2016

Тверь. Возможны перебои в работе терминала.

Уважаемые клиенты, 1 сентября 2016 года с 09.00 до 15.00 часов по местному времени в связи с профилактическими работами, будет отключена электроэнергия на терминале "РАТЭК" в г. Тверь, ул. Большие Перемерки, 1А (на территории «складской центр Терминал – ПБ») . Возможны затруднения в работе терминала. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Телефон для связи 8-919-053-01-25

30 августа 2016

Пятигорск. Возможны затруднения в работе терминала.

Уважаемые клиенты, 1 сентября 2016 года с 13.00 до 18.00 часов по местному времени в связи с профилактическими работами, будет отключена электроэнергия на терминале "РАТЭК" в г. Пятигорске ( ул. Ермолова, 28) . Возможны затруднения в работе терминала. Приносим извинения за возможные неудобства.
Телефон для связи 8-919-748-79-60.

30 августа 2016

Москва. Терминал «Ратэк-Центр», возможно ограничение на въезд.

1 сентября 2016 c 7.00 до 17.00 на станцию Москва-Рижская планируется визит высокопоставленных чиновников и в связи с этим, возможно въезд на Терминал «Ратэк-Центр» (ул. Сущевский Вал, 75) будет ограничен, просьба это учесть и заранее распланировать маршрут на другие терминалы компании "РАТЭК" в г. Москва.
Приносим извинения за возможные неудобства.

30 августа 2016

Казахстан. Выходной день

Уважаемы клиенты, в связи с празднованием "Дня Конституции", 30 августа 2016 года - выходной день в Республике Казахстан. Филиалы компании "РАТЭК" не работают.

26 августа 2016

Казань, Набережные Челны. График работы в праздничные дни.

Уважаемые клиенты, в связи с празднованием "Дня Республики Татарстан" и "Дня города Казани", обращаем внимание, на график работы 30 августа 2016 г. филиалов компании в Казани и Набережных Челнах.
Филиалы работают в дежурный режим:
  • с 9.00 до 14.00
  • 24 августа 2016

    Иркутск «Ратэк-Центр». Отключение электроэнергии.

    30 августа 2016 года с 9.00 до 17.00 часов на терминале "РАТЭК-Центр" в г.Иркутск (ул. Баррикад 32А) плановое отключение электроэнергии. Возможны затруднения в работе терминала. Приносим извинения за возможные неудобства.

    Филиал «Ратэк-Запад» (ул.Тухачевского, 3А) работает в обычном режиме!

    23 августа 2016

    Приостанавливается прием и отправка грузов в Ленск, Мирный.

    Уважаемые клиенты, в связи со значительным снижением уровня воды в р. Лена и возможно ранним закрытием навигации, с 27 августа 2016 г., приостанавливается прием и отправка грузов по направлениям Ленск и Мирный
    О возобновление отправки в зимний период будет объявлено дополнительно.

    На время отсутствия наземного транспортного сообщения с городами Ленск и Мирный, можно воспользоваться услугами отдела авиаперевозок компании «РАТЭК».

    22 августа 2016

    Санк-Петербург. Отключение электроэнергии.

    Сегодня 22 августа 2016 года, с 15.00 до 17.00 часов (время местное) на терминале «Ратэк-Юг», по адресу Кубинской 84, будет отключение электроэнергии, возможны перебои в работе терминала.
    Телефон для связи: 8-981-721-27-92

    22 августа 2016

    Нижний Тагил. Отключение электроэнергии.

    Уважаемые клиенты, 23 августа 2016 года, с 17 до 18 часов по местному времени, в связи с ремонтными работами, будет отключена электроэнергия на терминале в г.Нижний Тагил. Приносим извинения за возможные неудобства.

    22 августа 2016

    Нижний Новгород . Открытие второго терминала.

    Уважаемые клиенты, начал работу терминал «Ратэк-Север» в г. Нижний Новгород. Адрес: 603035, г. Нижний Новгород, ул. Чаадаева, 1Р
    Тел.: 8-800-555-55-15; 8-800-200-14-24
    Режим работы:
    ПН-ПТ: 9.00-18.00
    СБ: выходной
    ВС: выходной

    17 августа 2016

    Омск. Затруднения в работе филиала

    Уважаемые клиенты, 17 августа в г.Омск в филиале «Ратэк –Центр» (ул. 1-я Индустриальная, д.6) перебои со связью, оповещение клиентов по прибытию груза затруднено. Приносим извинения за доставленные неудобства.

    16 августа 2016

    Орск. Отключение электроэнергии.

    Уважаемые клиенты, 17 августа 2016 года на терминале в г. Орск будет отключена электроэнергия. Уточнить возможность приема или выдачи груза можно по телефону 8-987-859-91-53 и 8-912-344-62-92. Приносим извинения за возможные перебои в работе терминала.

    12 августа 2016

    Псков. Перекрывается проезд к терминалу.

    С 08:00 17 августа 2016 г. будет закрыто движение на улице Маргелова, на участке от улицы Шестака до поворота на ремонтные мастерские.
    Запрет на движение вводится до окончания ремонтных работ на ливневой канализации. Работы ведет МП «Комбинат благоустройства».
    Водителям предлагается объезд через Тямшу.
    В ближайшее время будут установлены информационные указатели со схемой объезда.

    11 августа 2016

    Кызыл. 15 августа – выходной день.

    Уважаемые клиенты, обращаем внимание, 15 августа 2016 г. филиал в г. Кызыл не работает в связи с празднованием «Дня Республики Тыва». 16 августа филиал работает в обычном режиме.

    11 августа 2016

    Владимир. Возможно увеличение сроков доставки.

    В связи с проведением ремонтных работ федеральной трассы М-7, на участке Владимир – Лакинск доставка до следующих населенных пунктов: Лакинск, Покров, Орехово-Зуево, Электрогорск, Петушки, Собинка, будет производиться по накоплению.

    10 августа 2016

    Санкт-Петербург. Затруднения в работе филиала.

    Уважаемые клиенты, 11 августа 2016 года с 16:00 на терминале «Ратэк-Юг» (ул.Кубинская, 84) в г. Санкт-Петербурге будут отключены телефоны и интернет. Возможны затруднения в работе терминала. Приносим извинения за возможные неудобства. Контактный телефон 8-981-721-27-92

    10 августа 2016

    Бийск. Отключение электроэнергии.

    11 августа 2016 года с 9 до 15 часов на терминале г.Бийск плановое отключение электроэнергии. Возможны затруднения в работе терминала. Приносим извинения за возможные неудобства. Контактный телефон 8-913-367-28-43.

    09 августа 2016

    Ноябрьск. Отключение электроэнергии.

    Уважаемые клиенты! В период с 10 по 19 августа 2016 года на терминале в г. Ноябрьске возможны отключения электроэнергии в связи с плановыми ремонтными работами. Приносим извинения за возможные неудобства. Контактный т. 8-919-552-13-78, 8-919-553-24-75.

    08 августа 2016

    Тюмень. Изменение адреса.

    Уважаемые клиенты! С 08 августа 2016 года терминал в г. Тюмень работает по новому адресу: ул. Коммунистическая, д. 70, корпус 3, строение 6. Любую информацию можно получить по т.8-800-55555-15.

    08 августа 2016

    Саранск. Отключение электроэнергии.

    Уважаемые клиенты, 8 августа 2016 года на терминале в г. Саранск будет отключена электроэнергия. Уточнить возможность приема или выдачи груза можно по телефону 8-987-010-06-09. Приносим извинения за возможные перебои в работе терминала.

    08 августа 2016

    Ленск, Мирный. Возможно увеличение сроков доставки.

    Из-за дальнейшего понижения уровня воды отгрузка судов производится на максимально допустимую осадку, но не более 25% от регистровой грузоподъемности. В связи с чем возможны задержки и увеличение сроков доставки по направлениям Ленск, Мирный.

    05 августа 2016

    Тюмень. Терминал не работает.

    Уважаемые клиенты! Обращаем Ваше внимание, 06 и 07 августа терминал РАТЭК в г.Тюмень не работает в связи с переездом. С 08 августа 2016 года терминал будет работать по новому адресу: г. Тюмень, ул. Коммунистическая, д. 70, корпус 3, строение 6. Любую информацию можно получить по т.8-800-55555-15.

    05 августа 2016

    Архангельск. Затруднения в работе филиала.

    Уважаемые клиенты, 05 августа 2016 г. с 13:00 возможны затруднения в работе филиала в г. Архангельск в связи с отключением интернета и телефонов. Телефон для связи 911-568-31-25. Приносим извинения за возможные неудобства!

    02 августа 2016

    Безопасность. Получение счетов на оплату.

    Уважаемые клиенты! Обращаем внимание, что IT отделом и специалистами информационной безопасности компании «РАТЭК», зафиксированы случаи не санкционированной и неправомерной рассылки нашим клиентам сообщений на электронную почту, содержащих ссылки с программными вирусами.

    При получении данных писем, настоятельно рекомендуем не переходить по ссылкам, указанным в тексте сообщения. В противном случае содержание данного письма (при переходе по ссылке) может нанести вред вашему ПО и нарушить конфиденциальность информации.

    Менеджеры компании «РАТЭК» рассылают счета только в сообщениях с прикрепленными файлами. Мы не отправляем нашим клиентам сообщения с ссылками на другие интернет ресурсы.

    Пример письма рассылаемого злоумышленниками:

    01 августа 2016

    Изменение правил оформления документов.

    Уважаемые клиенты, обращаем внимание на новые правила оформления документов в связи с изменениями в законодательстве РФ.

    С 20 июля 2016 года вступил в силу Федеральный закон N 374-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О противодействии терроризму" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части установления дополнительных мер противодействия терроризму и обеспечения общественной безопасности".

    Изменения коснулись Федерального закона N 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности", регламентирующие порядок оформления документов на отправку груза.

    Так, в соответствии со статьей 12 Федерального закона № 374-ФЗ от 06.07.2016г., экспедитор обязан при приеме груза идентифицировать клиента (грузоотправителя, физического лица) по факту предъявления документа, удостоверяющего личность.

    Перечень документов, удостоверяющих личность для физических лиц, представителей, получающих/ отправляющих грузы:

    1. Паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации). (Указ Президента РФ от 13.03.1997 N 232)

    2. Свидетельство о рождении для несовершеннолетних в возрасте до 14 лет. (ст.23 Федерального закона от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния")

    3. Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П (для утративших паспорт граждан, а также граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка). (п.17 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 N 828, п.41 Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утв. Приказом ФМС РФ от 07.12.2009 N 339).

    4. Удостоверение личности или военный билет военнослужащего действительной службы. (п.1 Положения о паспортной системе в СССР, утв. Постановлением Совета Министров СССР от 28 августа 1974 г. N 677).

    5. Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина. (ст.10 Федерального закона от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации").

    6. Паспорт моряка. (п.1 Положения о паспорте моряка, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.12.1997 N 1508).

    7. Удостоверение беженца. (п.7 ст.7 Федерального закона от 19.02.1993 N 4528-1 "О беженцах").

    8. Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем. (п.7 ст.4 Федерального закона от 19.02.1993 N 4528-1 "О беженцах").

    9. Вид на жительство – для лиц без гражданства. (абз.7 п.1 ст.2 Федерального закона от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации").

    10. Надлежащим образом оформленная доверенность на представителя физического лица (гл. 10 ГК РФ).

    Обращаем внимание! Водительское удостоверение не является документом удостоверяющим личность.
    Онлайн консультант