Контакты ООО РАТЭК

Уважаемые клиенты.

Для решения вопросов о местонахождении груза и способов получения обращайтесь по телефонам 8-923-731-1239 или 8-923-708-6183,
e-mail: pvfo@ratek.su (с 10:00 до 17:00 по Нск).

Для получения официального ответа по грузам, находящимся на терминалах арендодателей и в автотранспорте перевозчиков, обращаться по контактному номеру 8-923-708-7359,
e-mail: 200@ratek.su (с 08:00 до 17:00 по Нск).

По вопросам получения бухгалтерских документов телефон 8-923-708-9557,
e-mail: rfg@ratek.su (с 08:00 до 17:00 по Нск).

По другим вопросам обращайтесь на электронный адрес info@ratek.su.

Документы компании «РАТЭК» для скачивания.

1. Бланки договоров


Договор перевозки для юридических лиц

Договор транспортной экспедиции для физических лиц

Договор для отправки груза из г. Калининграда

2. Основные документы

Образец доверенности для клиента своему представителю

Заявка на экспедирование груза

Бланк претензии

Информационное письмо для доставки (экспедирования) на постоянный адрес

Запрос о предоставлении информации о движении груза

Запрос о подтверждении получения груза

Бланк официального уведомления для клиентов, применяющих упрощенную схему налогообложения.

Чистый бланк СMR (международная транспортная накладная).

Опись отправки. Стандартная форма

Заявка на расчёт стоимости перевозки из Китая

Соглашение об использовании электронных документов

Перечень товаров и грузов, не принимаемых к перевозке

Требования к транспортной упаковке груза, принимаемого для перевозки

3. Образцы писем при изменении данных в актах приема груза

Письмо о смене города назначения

Письмо о смене грузополучателя

Письмо о смене плательщика

Письмо о транспортировке без температурного режима

Письмо об экспедировании груза до адреса получателя

Письмо отказа от груза

Письмо о возврате сопроводительных документов

4. Нормативные документы

Политика информационной безопасности персональных данных ООО РАТЭК

Федеральный закон № 176-ФЗ О почтовой связи

Постановление правительства РФ от от 31 июля 2014 г. №234. Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи

Федеральный закон о транспортно-экспедиционной деятельности

5. Реквизиты компании

Реквизиты ООО «РАТЭК»

6. Документы для Казахстана

Договор перевозки

Доверенность на груз

Реквизиты Ратэк в Казахстане

7. Видеоматериалы

Официальный видеоролик компании